早朝清掃リポート

早朝清掃リポート ~尽きない改善点~ 2012年1月27日

 尽きない改善点

早朝清掃リポート ~尽きない改善点~

 

 

早朝清掃の終礼で改善点の発表が行われるが、今朝の当番は山本さん。社内の担当だがトイレ磨きについて気付きを話した。3階のトイレはショールームとして も活用している。いつお客さまが見られても恥ずかしくないように整えられている。スリッパが揃ってるか、ペーパーは三角に折ってあるか、花は艶やかか、窓 はきれいかなど

 

山本さんの気付きは便座の裏側と接続部分の磨き。TOTOの担当者に便座の外し方を教わり、短時間にいつもは手の届かないところを磨いた。見えない部分を 美しくするのは掃除道の真骨頂だ。実践することにより更に新しい気付きがあったと言う。日々行うことにより説得力が増してくる。単に掃除だけではなく、そ の気付き力はビジネスに生きる。

 

今朝の気温は-1℃。粉雪が舞って陸橋は白くなった。一番出動は江原さん。夜明けの駐車場にすでに車が入っていた。今年こそは一番を渡すまいと気張ってい たが、早くも一年の目標の一つが消えた。花壇のパンジーたちは寒さに花弁が縮こまっている。竹で作られた三段花壇は椋田さんの労作。道行く人に微笑んでい る。

早朝清掃リポート ~尽きない改善点~