現場巡回リポート

職人さんの評判 ~平成24年6月7日(木)~

職人さんの評判

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本日は相方の相談役が畏友の葬儀に参列するため川崎市に出張したため久し振りの一人巡回になりました。途中バスツアーのお客様にごあいさつするため、TOTOショールームに立寄りました。浴室リフォームのA邸では久し振りのお客様と懇談。職人さんの丁寧な仕事とマナーの良さを褒めていただきました。早速、近所のお客様をご紹介。

 

最近は職人さんの対応が評価され、新規客をご紹介いただくケースが増えています。仕事の誠実さが営業のバックアップに繋がることを示しています。A邸ご紹介のお客様を担当者が訪問し、内装リフォームのご注文をいただきました。ありがたく思っています。B現場は地場の中堅企業で省エネリフォームを毎年計画的に実施しておられます。

 

今回は開口部のガラスにエコフィルム貼り。これから夏に入るとエアコンの設定温度を3度近く下げることが出来ます。多くの企業に見習って欲しいと思います。C邸は新入社員が初めて契約した外装リフォームの現場。先輩がきちんとバックアップしてくれるおかげで仕事は順調に進んでいます。職人さんも新入社員も一体になって貢献してくれています。以下略(木原淳・記)