今週は珍しく商圏外でしかも新規のお客様宅の巡回が重なりました。大半の現場が地域内のリピート客ですから、いつもに比べて時間が掛かりました。スタートは安佐南区から。続いて西区、安芸郡府中町、東区、白木町三田、最後は町内と巡り、実りある変化の一日となりました。風は冷たいものの太陽の恩恵を全身に浴びながらの晩秋…。

工事養生がとてもよい、丁寧なありがとうはがきが何通も届く、この会社は安心できるとAさんの嬉しい感想。

毎日そうじを見とるよ、よくやるねえ。チラシもええよ。誰が作りよるん、とBさん。新規のお客様の感想は、掛け値がないだけに満足感があります。午後は増築工事の完成検査が一件。笑顔でOKよ、と言ってくれればいいのに無愛想。

お客様のほとんどが団塊の世代以上の高齢者。しかし、みんな溌剌で老人ではありません。客層にもよると思いますが、わが社には年配の方が親しんで下さる傾向にあります。中には日々の活動について質問攻めに合いますが、フォーラム新聞はがきの効果が分かって嬉しいですね。心身ともに元気な高齢者のリフォーム意欲は相変わらず旺盛です。